截至2022年1月31日，理想拥有220家零售中心，覆盖105城市，在204个城市运营276家售后维修中心 。

理想的APP界面用一个词来形容就是“直男风”，放大，加粗，比如“社区”、“消息”、“最新”、“视频”、“精华”、“口碑”、“问答”这些名称，看到就懂是干什么的。在细节方面设计粗糙而缺乏审美，但是在关键问题上却又坦诚而直白。理想非常精准把控了自己用户的产品画像，知道奶爸们下载理想APP是为了看到什么。所以设计上没有拐弯抹角，舍弃了许多花里胡哨的填充内容，增加了真实的用户反馈。

在问答社区模块，里面有不少懂车的高手，非常活跃。硬核用户在问答区的存在，非常有助于新用户对理想汽车的信任，让新用户在买车这么重的决策上有机会找人交流，这也是理想在如何引导活跃车主运营方面做得很不错的一点。

另外就是口碑板块，李想本身是做测评起家，所以一直以来不太惧挑战和批评，他也擅长用外界的批评转化为内部团队成长的动机。口碑板块有挺多用户挑战理想ONE，而且有些挑战也不一定对，但平台还是给这些内容公开展示。这背后的逻辑，一个花了几十万买车的人，不是到了产品差到山穷水尽，大概率都还是支持品牌和产品的。如果给这些人的批评以尊重、正确的反馈和产品迭代改进，这些人都会成为业余的销售人员。

理想营销模式-互联网思维花式营销： 

理想汽车在新媒体和短视频社交媒体平台上创建营销内容。营销内容包括内部制作的高质量视频，详细介绍了产品规格和技术。公司还会发布用户自愿推荐的内容，以及由KOL在技术，旅行以及母婴产品领域创建的视频。通过用户真实体验的表达传播提升知名度。

此外，公司利用短视频社交媒体平台的数据驱动功能，通过在抖音和快手等平台进行准确地定位用户，实现高效营销互动。

微博营销

发布用户自愿推荐的内容，以及由KOL在技术，旅行以及母婴产品领域创建的视频。

引流营销

理想汽车凭借几张官方发布的外观内饰图片，以及周更剧透连续剧般的发布，将消费者的期待值拉满。并且发布引人争论的话题获取充分流量。

售后营销

通过网络平台的内容运营，让更多用户认识汽车产品，扩大品牌知名度和产品认知度，在线解答售后问题，信息公开透明，与消费者密切联系，及时处理用户需求。

1+1+N+X”策略营销

一个平台、一个品牌参与、N个达人卷入，X多圈层观众覆盖，充分发挥平台资源优势，在活动流量上做扶持，联动汽车达人影响力，从广度和深度上吸引汽车用户卷入，实现直播活动效果最大化。

理想汽车线下营销模式： 

理想汽车网络建设：一线城市体系成熟，二线城市贡献销量主力，三线城市迅速开拓。